Bybit 平台常见问题深度解析：你可能忽略的细节

账户安全篇

1. 双重验证 (2FA) 失效怎么办？

为了提升账户安全等级，许多 Bybit 用户选择启用双重验证 (2FA)。这通常涉及使用身份验证器应用程序（如 Google Authenticator 或 Authy）或短信验证码，在登录和执行敏感操作时提供额外的安全保障。

然而，在实际使用过程中，双重验证可能会因为各种原因而失效，例如：

• 更换手机或设备： 更换手机后，未迁移身份验证器应用程序的数据，导致无法生成有效的验证码。
• 卸载身份验证器应用程序： 不小心卸载了身份验证器应用程序，且未备份相关密钥。
• 手机丢失或损坏： 手机丢失或损坏，无法访问身份验证器应用程序或接收短信验证码。
• 身份验证器应用程序数据损坏： 应用程序数据损坏，导致无法正常生成验证码。
• 绑定的手机号码失效： 绑定的手机号码不再使用，无法接收短信验证码。

双重验证一旦失效，可能会导致用户无法正常登录账户，进而影响交易操作。解决 2FA 失效问题的关键在于提前做好备份，并在失效后及时采取正确的应对措施。

常见情况：

• Google Authenticator/Authy 验证码错误： 检查您的手机时间是否与网络标准时间同步。即使是细微的时间偏差，也可能导致基于时间的一次性密码 (TOTP) 算法生成的验证码无效。建议启用手机的自动时间同步功能，或者手动校准时间。如果问题仍然存在，请尝试重新同步 Google Authenticator 或 Authy 应用内的密钥。
• 备份密钥丢失： 在启用双重验证 (2FA) 的过程中，系统通常会提供一个备份密钥（也称为恢复密钥）。务必在安全的地方妥善保存此密钥，例如离线存储或使用密码管理器加密存储。一旦丢失了主要的验证方式（例如手机），备份密钥是恢复账户访问权限的关键。如果备份密钥丢失，账户恢复流程将会变得非常复杂，可能需要联系平台客服并提供身份验证信息。
• 设备丢失/损坏： 如果您的设备（例如手机）丢失、被盗或损坏，并且该设备上安装了 2FA 验证应用，您将无法生成新的验证码。在这种情况下，如果您拥有备份密钥，可以使用备份密钥在新设备上重新配置 2FA。如果没有备份密钥，则需要联系账户平台的客服支持，并通过他们提供的身份验证流程来恢复账户。为了防止这种情况发生，建议在多个设备上配置 2FA (如果平台支持)，或者始终妥善保管备份密钥。部分平台支持使用短信或邮件作为第二验证因素，虽然安全性较低，但可以在紧急情况下作为备用方案。

解决方案：

• 联系客服： 第一时间联系 Bybit 客服是解决 2FA 丢失问题的关键。请立即访问 Bybit 官方网站或通过 Bybit App 寻求在线客服支持。准备好提供详细的个人身份证明材料，包括但不限于：身份证、护照、注册邮箱地址、手机号码以及您在 Bybit 交易所注册时提供的任何其他相关信息。提供尽可能多的信息将有助于客服人员更快地验证您的身份。
• 身份验证流程： 为了确保账户安全，Bybit 客服将严格执行身份验证流程。此流程可能包括：上传身份证正面和反面照片、手持身份证照片、进行实时的面部识别验证，以及回答一些与您的交易历史、账户活动相关的问题。请务必按照客服的指示，清晰、准确地提供所需信息。耐心配合验证流程是成功重置 2FA 的重要一步。
• 重置 2FA： 在您成功通过身份验证后，Bybit 客服将协助您重置 Google Authenticator 或其他 2FA 验证方式。您可以选择重新绑定现有的验证器应用程序，或者选择使用其他的 2FA 方式，例如短信验证码（如果 Bybit 支持）。重置完成后，请务必妥善保管新的 2FA 密钥或备份码，并将其记录在安全的地方，以防止再次丢失。建议启用多种安全验证方式，例如设置强密码、开启提币地址白名单等，以提高账户的整体安全性。

2. 如何防止账户被盗？

账户安全是加密货币交易的重中之重。在 Bybit 平台交易加密货币，确保账户安全至关重要，直接关系到资产安全。Bybit 平台提供了一系列安全措施，旨在保护用户账户免受未经授权的访问和潜在的盗窃风险。这些措施包括但不限于双重验证（2FA）、提币地址白名单、反钓鱼码、以及定期的安全审计。然而，平台提供的安全措施仅仅是第一道防线，用户自身的安全意识和操作习惯同样至关重要，甚至可以说更为关键。用户需要主动采取行动，加强自身账户的安全性，以最大程度地降低账户被盗的风险。

用户需要妥善保管自己的账户信息，包括用户名、密码和密钥等。避免使用弱密码，并定期更换密码。同时，切勿在公共场合或不安全的网络环境下登录账户。启用双重验证（2FA）是防止账户被盗最有效的手段之一，即使攻击者获得了您的密码，也需要通过您的手机或其他设备上的验证码才能登录。务必开启Bybit平台的双重验证功能，并选择可靠的验证方式，如Google Authenticator或Authy等。设置提币地址白名单，可以限制您的资金只能提现到您信任的地址，从而防止资金被转移到未经授权的地址。启用反钓鱼码，可以在您收到的Bybit官方邮件中显示您预设的反钓鱼码，从而帮助您识别和防范钓鱼邮件。定期检查您的账户活动，包括登录记录、交易记录和提现记录，及时发现并报告任何异常情况。提高警惕，防范钓鱼网站和恶意软件，切勿点击不明链接或下载不明文件。定期更新您的操作系统、浏览器和安全软件，以确保您的设备免受最新的安全威胁。记住，保护您的加密货币账户是一项持续的责任，需要您时刻保持警惕和采取必要的安全措施。

常见威胁：

• 钓鱼网站： 钓鱼网站是指攻击者精心设计的、高度模仿 Bybit 官方网站的虚假站点。这些网站通常会诱骗用户输入其账号密码、API 密钥、双重验证码等敏感信息。用户在点击不明链接或通过非官方渠道访问 Bybit 时，务必仔细检查 URL 地址栏，确认其域名是否为 Bybit 官方域名 (bybit.com)。 同时，建议安装浏览器安全插件，此类插件能够识别并拦截已知的钓鱼网站，从而有效避免遭受钓鱼攻击。
• 恶意软件： 用户的电脑或手机一旦感染恶意软件（例如木马病毒、键盘记录器、勒索软件等），攻击者便可能远程控制用户的设备，窃取存储在设备上的 Bybit 账号密码、私钥、交易记录等关键数据。用户应定期使用杀毒软件进行全盘扫描，及时清理恶意软件。切勿下载和安装来源不明的软件，尤其避免点击可疑的链接和附件，以此降低设备感染恶意软件的风险。
• 社交工程： 社交工程是一种非技术性的攻击方式，攻击者通过伪装成 Bybit 官方客服、合作伙伴或其他用户，利用心理学技巧诱骗用户主动泄露自己的账号信息、验证码、API 密钥等敏感数据。用户务必提高警惕，不要轻易相信陌生人的请求。Bybit 官方客服不会主动向用户索取密码、私钥等敏感信息。如果接到可疑电话或邮件，请务必通过 Bybit 官方渠道进行核实。
• 撞库攻击： 撞库攻击是指攻击者利用从其他平台泄露的用户名和密码组合，尝试批量登录 Bybit 账户。由于很多用户在不同网站使用相同的用户名和密码，一旦某个平台的账号信息泄露，攻击者便可能利用这些信息尝试登录用户的 Bybit 账户。为防止撞库攻击，强烈建议用户为 Bybit 账户设置独一无二、强度足够高的密码，并定期更换密码。同时，启用双重验证 (2FA) 可以为账户增加一层额外的安全保障。

防范措施：

• 验证官方域名： 在访问 Bybit 平台时，务必仔细核对网址，确保访问的是 Bybit 官方域名，通常以 bybit.com 结尾。请特别留意域名拼写，避免常见的钓鱼网站仿冒，如 bybit.cm 或 bybit.net 等。同时，检查浏览器地址栏是否存在安全锁图标（HTTPS），确保连接已加密。对于任何包含超链接的电子邮件或消息，不要盲目点击，手动输入官方网址更为安全。
• 启用双重验证（2FA）： 双重验证是增强账户安全性的关键措施。启用 2FA 后，即使密码泄露，攻击者也需要第二重验证才能访问您的账户。建议使用 Google Authenticator 或 Authy 等信誉良好的身份验证器应用程序，而不是短信验证，因为短信验证更容易受到 SIM 卡交换攻击。Bybit 也可能支持硬件安全密钥，如 YubiKey，提供更高级别的安全性。
• 使用强密码： 创建一个难以破解的密码至关重要。密码长度应不少于 12 位，理想情况下超过 16 位。务必包含大小写字母、数字和符号的组合，以提高密码的复杂性。避免使用个人信息，如生日、宠物名字、电话号码、常用单词或连续的数字序列。可以使用密码管理器来生成和存储强密码，而无需手动记住。定期检查密码是否已在数据泄露事件中曝光，如有发现立即更改。
• 定期更换密码： 定期更改密码是维护账户安全的重要步骤。即使您认为当前密码非常安全，定期更换也能降低潜在风险。建议至少每三个月更换一次密码，如果怀疑账户存在安全风险，应立即更换密码。
• 不要点击不明链接： 对任何可疑的链接或附件保持高度警惕。网络钓鱼攻击者经常使用伪装成官方邮件或消息的链接，诱骗用户点击并窃取其凭据。在点击任何链接之前，请仔细检查链接的来源，确保其指向 Bybit 官方网站。切勿下载或打开来自未知来源的附件，因为它们可能包含恶意软件。
• 安装杀毒软件： 在您的电脑和手机上安装信誉良好的杀毒软件，并保持其更新至最新版本。杀毒软件可以检测和阻止恶意软件、病毒和间谍软件，从而保护您的设备和个人信息。定期进行全面扫描，以确保您的设备没有受到感染。启用实时保护功能，以便及时发现和阻止潜在威胁。
• 开启反钓鱼码： Bybit 允许用户设置反钓鱼码，也称为反钓鱼短语。启用此功能后，Bybit 发送的每一封官方邮件都将包含您设置的反钓鱼码。通过验证邮件中是否包含正确的反钓鱼码，您可以区分真假邮件，防止受到网络钓鱼攻击。如果在官方邮件中没有看到您设置的反钓鱼码，或者显示的码不正确，请立即联系 Bybit 客服。
• 警惕社交工程： 社交工程是指攻击者通过欺骗和操纵受害者，从而获取敏感信息的攻击方式。不要轻易相信陌生人，不要在电话、电子邮件或社交媒体上泄露任何个人信息、账户信息或交易信息。请记住，Bybit 客服永远不会主动向您索要密码、私钥或双重验证码。
• 限制 API 访问： 如果您使用 API 进行交易，请务必谨慎管理 API 密钥的权限。仅授予 API 密钥执行必要操作的权限，例如交易或查询账户余额，避免授予提款权限。定期审查 API 密钥的使用情况，并删除不再需要的密钥。妥善保管 API 密钥，不要将其泄露给任何人。如果发现 API 密钥泄露，应立即撤销并生成新的密钥。

交易篇

1. 如何选择合适的杠杆倍数？

杠杆交易，亦称保证金交易，是一种利用借入资金来放大交易结果的金融工具。这种机制既能显著放大盈利，同时也成比例地放大亏损。因此，对于任何参与杠杆交易的交易者而言，选择一个与其风险承受能力和交易策略相匹配的杠杆倍数至关重要。过高的杠杆倍数可能会迅速耗尽账户资金，而过低的杠杆倍数可能无法充分发挥交易策略的盈利潜力。

在选择杠杆倍数时，应综合考虑以下几个关键因素：

• 风险承受能力： 评估个人能够承受的最大亏损额度。风险承受能力较低的交易者应选择较低的杠杆倍数，以降低潜在的损失风险。
• 交易经验： 经验丰富的交易者通常对市场波动有更深入的理解，并且能够更有效地管理风险。因此，他们可能能够承受更高的杠杆倍数。然而，即使是经验丰富的交易者也应谨慎使用高杠杆。
• 市场波动性： 波动性较大的市场意味着价格可能出现剧烈波动。在这种情况下，即使是较小的价格波动也可能导致重大损失。因此，在高波动性市场中，应降低杠杆倍数。
• 交易策略： 不同的交易策略对杠杆的需求不同。例如，日内交易者可能需要更高的杠杆倍数来利用短暂的价格波动，而长期投资者可能更倾向于较低的杠杆倍数，以降低持仓成本。
• 资金管理： 制定合理的资金管理策略，包括设置止损订单和限制单笔交易的风险敞口，是有效控制风险的关键。即使使用较低的杠杆倍数，也需要严格执行资金管理策略。

建议新手交易者从较低的杠杆倍数开始，例如 2x 或 3x，并随着经验的积累逐渐增加杠杆倍数。切勿盲目追求高收益而选择过高的杠杆倍数，这可能会导致严重的财务损失。始终要记住，杠杆交易是一把双刃剑，需要谨慎使用。

风险认知：

• 高杠杆交易的潜在风险： 利用高杠杆进行加密货币交易，虽然能放大潜在收益，但同时也极大地增加了风险敞口。即使是市场出现轻微的不利波动，也可能导致您的账户迅速爆仓，损失全部本金。高杠杆交易无异于一把双刃剑，需要投资者具备高度的风险承受能力和精确的市场判断力。
• 新手交易者的杠杆使用建议： 加密货币市场波动剧烈，对于初入市场的新手而言，贸然使用高杠杆进行交易是非常危险的。强烈建议新手从低杠杆倍数（例如2倍或3倍）开始，逐步了解和熟悉交易规则、市场动态以及风险管理策略。通过小仓位、低杠杆的实盘操作，积累经验，培养正确的交易心态。
• 资金管理的必要性： 在进行杠杆交易时，有效的资金管理至关重要。建议您每次交易仅投入总资金的一小部分，避免一次性投入过多资金。设定合理的止损点位，严格执行止损策略，可以有效地控制单笔交易的风险。同时，合理分配资金，避免过度集中于单一交易品种，有助于分散风险。

选择策略：

• 根据风险承受能力： 风险承受能力较低的用户，应选择较低的杠杆倍数，甚至避免使用杠杆。这是因为杠杆交易会放大盈利，同时也放大亏损。如果对市场判断失误，高杠杆可能导致快速爆仓，损失全部本金。评估自身财务状况和心理承受能力，谨慎选择适合自己的杠杆水平。
• 根据市场波动性： 市场波动性较大时，例如在重大新闻事件发布前后或市场出现剧烈调整时，应选择较低的杠杆倍数。高波动性意味着价格快速变化，即使是短时间内的错误判断也可能导致巨大损失。在市场不明朗时，降低杠杆可以有效保护本金，等待更明确的交易信号。
• 根据交易策略： 不同的交易策略需要不同的杠杆倍数。例如，短线交易者，如日内交易或剥头皮交易者，可能会使用较高的杠杆倍数来捕捉短期价格波动带来的利润。而长线交易者，如价值投资者或趋势跟踪者，则应选择较低的杠杆倍数，以减少市场短期波动对持仓的影响。中长线投资者更关注长期趋势，而非短期价格震荡。
• 设置止损： 无论使用何种杠杆倍数，都必须设置止损订单，以控制风险。止损是交易计划中至关重要的一部分，可以限制单笔交易的最大亏损。止损价位的设置应结合技术分析、市场波动性和个人风险承受能力。严格执行止损策略，可以避免情绪化交易，防止小亏损变成大损失。

Bybit 提供的进阶交易工具：

• 模拟交易平台： Bybit 模拟交易平台是一个仿真的交易环境，旨在帮助新手和有经验的交易者在零风险的环境下提升交易技能。 您可以在此平台上尝试各种交易策略，例如套利、趋势跟踪或突破交易，而无需担心损失真实资金。 模拟交易允许用户熟悉 Bybit 交易界面的各项功能，包括订单类型（限价单、市价单、止损单等）、图表工具以及各种技术指标的应用。 更进一步，模拟交易还支持调整杠杆倍数，以便用户评估不同杠杆水平对潜在盈利和亏损的影响，从而制定更有效的风险管理策略。
• 风险计算器： Bybit 风险计算器是一个强大的工具，旨在帮助交易者在进行任何交易之前评估潜在的风险和回报。 通过输入关键交易参数，例如入场价格、止损价格、止盈价格和交易规模，风险计算器能够快速计算出潜在的盈利和亏损金额，以及盈亏比。 该计算器还可以帮助用户确定合适的仓位大小，以便在风险承受范围内最大化潜在收益。 风险计算器考虑了杠杆效应，并提供在不同杠杆倍数下风险指标的详细分析，帮助用户理解杠杆对交易结果的影响。

2. 为什么我的订单没有成交？

在 Bybit 平台上，订单未能成交可能涉及多种因素。理解这些因素有助于优化您的交易策略并提高成交率。

2.1 订单类型和市场情况：

2.1.1 限价单： 如果您的订单类型是限价单，只有当市场价格达到或优于您设定的价格时，订单才会被执行。如果市场价格始终未触及您设定的价格，订单将保持挂单状态，直到被取消。请检查您设定的价格是否过于偏离当前市场价格。

2.1.2 市价单： 市价单会以当前最佳可用价格立即执行。然而，在市场波动剧烈时，即使是市价单也可能因价格快速变动而无法立即成交，或以与预期略有不同的价格成交（滑点）。

2.2 订单数量和市场深度：

2.2.1 订单数量过大： 如果您的订单数量超过了当前市场深度，部分订单可能会成交，而剩余部分则会继续挂单，等待市场提供足够的流动性来完成交易。请关注Bybit的订单簿，评估当前市场的买卖盘挂单情况，合理设置订单数量。

2.2.2 市场流动性不足： 在交易量较低或市场参与者较少的时段，流动性可能会不足，导致订单难以成交。请考虑在交易活跃时段下单，或选择流动性更好的交易对。

2.3 价格设置和市场波动：

2.3.1 价格设置不合理： 对于限价单，如果价格设置与市场价格差距过大，短期内很难成交。对于止损限价单，止损触发价格和限价之间的差距设置不合理，也可能导致止损单无法成交，尤其是在价格快速下跌或上涨的情况下。

2.3.2 市场剧烈波动： 加密货币市场波动性较高，价格可能在短时间内快速变化。如果价格变化速度超过订单的执行速度，订单可能无法成交，或者只能部分成交。

2.4 账户状态和订单限制：

2.4.1 账户余额不足： 请确保您的账户有足够的可用余额来支付订单的成本。如果账户余额不足，订单将无法被执行。

2.4.2 订单金额限制： Bybit 平台可能对单个订单的金额或数量设置了限制。请检查您的订单是否符合这些限制。

2.4.3 账户状态异常： 如果您的账户被冻结或存在其他异常情况，订单可能无法执行。请联系 Bybit 客服以解决账户问题。

2.5 系统问题：

2.5.1 Bybit 系统维护： 在 Bybit 进行系统维护时，交易功能可能会受到影响，导致订单无法成交。请关注 Bybit 的官方公告，了解维护时间安排。

2.5.2 网络连接问题： 不稳定的网络连接可能导致订单无法成功提交或执行。请确保您的网络连接稳定。

为了提高订单成交率，建议您：

• 密切关注市场动态，根据市场情况调整订单价格。
• 合理设置订单数量，避免订单数量过大导致难以成交。
• 选择流动性较好的交易对进行交易。
• 定期检查账户余额和订单状态。
• 确保网络连接稳定。

常见原因：

• 价格未达到： 您的挂单价格与当前市场价格存在显著差距，导致订单无法立即成交。例如，您设置的买入价格低于市场卖出价，或者卖出价格高于市场买入价，订单将进入挂单队列，等待市场价格波动至您的设定价格。
• 深度不足： 市场交易深度，即买单和卖单的数量，直接影响订单的成交速度。如果某个价格区间的买单或卖单数量不足，您的订单可能无法找到足够的对手方完成交易，尤其是大额订单更容易受到市场深度的影响。
• 订单类型： Bybit平台提供多种订单类型，市价单和限价单的成交逻辑不同。市价单会以当前市场上最优价格立即成交，而限价单则需要等待市场价格达到或优于您设定的价格才能成交。选择合适的订单类型对于快速成交或控制交易成本至关重要。
• 交易量限制： 为了账户安全和风控，您的Bybit账户可能存在每日或单笔交易量的限制。超过限制的订单将被拒绝执行。您可以查看账户设置或联系客服了解具体的交易量限制规则。
• 网络延迟： 交易过程中，网络连接的稳定性和速度至关重要。网络延迟会导致订单提交或更新不及时，从而错过最佳成交时机，甚至导致订单失败。建议您使用稳定的网络环境进行交易，并避免在网络高峰时段进行频繁操作。
• 系统维护： Bybit平台会定期进行系统维护，以优化性能和修复漏洞。在系统维护期间，交易功能可能会受到限制或暂时中断。您可以通过Bybit官方公告或社交媒体了解维护时间和影响范围。

解决方案：

• 检查订单状态： 在交易所或交易平台的订单历史记录中，详细查看订单状态，这能帮助您了解订单的具体执行情况。可能的状态包括：已提交（订单已进入系统等待撮合）、已成交（订单已完全执行）、部分成交（订单部分执行，剩余部分仍在等待撮合）、已取消（订单已被用户或系统取消）、已过期（订单在指定时间内未成交而被自动取消）、已拒绝（订单因某种原因被系统拒绝）。
• 调整价格： 如果您使用的是限价单，订单只有在市场价格达到您设定的价格时才会成交。因此，如果订单长时间未成交，您可以考虑适当调整价格，使其更接近当前的市场价格。向上调整买单的价格，或向下调整卖单的价格，可以增加订单成交的可能性。同时，也要注意市场波动，避免价格调整后反而错失交易机会。
• 选择市价单： 如果您希望订单能够立即成交，并接受当前的市场价格，可以选择使用市价单。市价单会以当前市场上最优的价格立即执行，但需要注意的是，由于市场价格的快速波动，市价单的最终成交价格可能与下单时的价格略有差异，尤其是在市场波动剧烈或交易深度不足的情况下。
• 检查网络连接： 稳定可靠的网络连接是保证交易顺利进行的基础。不稳定的网络连接可能导致订单提交失败、延迟或无法及时更新市场数据。请确保您的设备已连接到稳定的网络，并尽量避免在使用交易平台时进行其他占用大量带宽的操作，例如下载或观看视频。如果使用的是无线网络，可以尝试切换到有线连接，以提高网络稳定性。
• 联系客服： 如果您在尝试了以上方法后仍然无法解决问题，或者遇到了无法理解的错误提示，建议您及时联系 Bybit 或其他交易平台的官方客服团队。他们能够提供专业的技术支持和帮助，协助您诊断问题并找到解决方案。在联系客服时，请提供尽可能详细的订单信息和错误描述，以便客服人员更好地了解情况。

3. 如何理解永续合约的资金费率？

永续合约作为一种衍生品，其独特之处在于它没有到期交割日。为了确保永续合约的市场价格能够紧密跟踪标的资产（例如比特币或以太坊）的现货价格，并防止两者之间出现过大的偏差，Bybit等交易平台引入了资金费率机制。简单来说，资金费率是多头和空头交易者之间定期支付的费用，用于平衡市场并鼓励合约价格向现货价格靠拢。

资金费率并非由交易所收取，而是直接在多头和空头交易者之间进行支付。其计算涉及两个关键成分：利率和溢价/折价。利率反映了两种计价货币之间的利息差异（例如，稳定币和标的加密货币），而溢价/折价则反映了永续合约价格相对于现货价格的偏差程度。当永续合约价格高于现货价格时，溢价为正，反之则为负。

如果资金费率为正，则意味着永续合约价格高于现货价格，多头交易者需要向空头交易者支付资金费率。这鼓励了更多人做空，从而降低合约价格，使其更接近现货价格。相反，如果资金费率为负，则意味着永续合约价格低于现货价格，空头交易者需要向多头交易者支付资金费率。这鼓励了更多人做多，从而抬高合约价格，使其更接近现货价格。

资金费率的支付通常以固定的时间间隔进行，例如每 8 小时一次。交易者需要注意资金费率的方向和大小，因为它会直接影响其交易成本。较高的资金费率可能会显著降低盈利能力，尤其是对于长期持仓的交易者。因此，了解和掌握资金费率机制对于成功进行永续合约交易至关重要。

资金费率机制：

• 资金费率： 资金费率是永续合约市场中多头（买方）和空头（卖方）之间定期支付的费用，旨在使永续合约的价格趋向于现货价格。它的本质是一种平衡机制，用于维持永续合约价格与标的资产价格之间的锚定关系。参与者通过支付或收取资金费率，来降低因市场供需不平衡导致的偏差风险。
• 资金费率周期： 资金费率通常每8小时结算一次，但具体结算频率可能因交易所而异。常见的结算时间点为UTC时间的00:00、08:00和16:00。在结算时，系统会根据资金费率的方向，自动从盈利方账户扣除相应金额，并支付给亏损方。因此，了解结算时间对于交易策略的制定至关重要。
• 资金费率计算： 资金费率由两部分组成：利率和溢价。
  • 利率： 利率反映了不同加密货币之间的借贷成本差异。通常，交易所会使用一个标准化的利率，例如稳定币的借贷利率。
  • 溢价： 溢价反映了永续合约价格与标的资产现货价格之间的价差。当永续合约价格高于现货价格时，溢价为正；反之，溢价为负。溢价的存在是因为永续合约没有交割日，需要通过资金费率来调节价格。
  • 计算公式示例： 资金费率 = Clamp ( 利率 - 溢价, -0.05%, 0.05%)。 Clamp 函数用于限制资金费率的范围，例如限制在 -0.05% 到 0.05% 之间，以防止资金费率过高或过低。
• 资金费率方向： 如果资金费率为正，表示永续合约价格高于现货价格，市场看多情绪较浓厚，多头需要向空头支付费用。这鼓励了更多人做空，从而降低永续合约价格，使其更接近现货价格。相反，如果资金费率为负，表示永续合约价格低于现货价格，市场看空情绪较浓厚，空头需要向多头支付费用。这鼓励了更多人做多，从而提高永续合约价格，使其更接近现货价格。 理解资金费率方向对于判断市场情绪和制定交易策略至关重要。

理解资金费率：

• 市场情绪指标： 资金费率是永续合约市场中一个至关重要的指标，它直接反映了市场参与者的情绪。当资金费率为正数时，意味着永续合约价格高于标的资产（如现货价格），表明市场整体偏向乐观，看涨情绪浓厚。此时，做多者需要向做空者支付资金费用。相反，当资金费率为负数时，永续合约价格低于标的资产价格，表明市场情绪偏向悲观，看跌情绪占主导。此时，做空者需要向做多者支付资金费用。资金费率的绝对值越高，通常代表市场情绪越极端，需要密切关注潜在的市场反转风险。
• 潜在的套利机会： 资金费率的波动性为精明的交易者提供了套利机会。一种常见的套利策略是资金费率套利。例如，如果资金费率为显著的正数，交易者可以同时进行两个操作：在现货市场买入标的资产，并在永续合约市场做空相同数量的合约。这样，交易者可以从做空永续合约获得的资金费用中获利，而无需承担标的资产价格波动的风险。这种策略的盈利取决于资金费率的持续性和稳定性。反之，当资金费率为负数时，可以反向操作：在现货市场卖出标的资产，并在永续合约市场做多相同数量的合约。需要注意的是，套利策略通常需要考虑交易手续费、滑点以及资金费率变化带来的风险。

注意事项：

• 资金费率对盈亏的显著影响： 资金费率是永续合约交易中不可忽视的因素。它直接影响您的实际盈利情况，尤其是在高杠杆交易中，正向的资金费率支付可能显著减少您的利润，甚至将盈利头寸转变为亏损头寸；反之，负向的资金费率收取则可能增加您的盈利。因此，理解并重视资金费率对于永续合约交易至关重要。
• 持续监控资金费率动态： 永续合约市场的资金费率并非固定不变，而是会根据市场供需关系、多空力量对比、以及合约的基差等因素实时波动。作为交易者，您应该养成密切关注资金费率变化的习惯。可以通过交易所提供的API接口、交易软件的实时数据、以及第三方数据平台等渠道获取最新的资金费率信息。费率的突然变化可能预示着市场情绪的转变或潜在的交易机会，及时调整交易策略以适应市场变化。

其他问题

1. 如何参与 Bybit 的活动？

Bybit 作为领先的加密货币衍生品交易平台，会定期举办各类精彩纷呈的活动，旨在回馈用户并提升交易体验。这些活动通常包括但不限于：

• 交易大赛： 根据交易量、盈利率或其他指标进行排名，优胜者可瓜分巨额奖金池。参与者需报名参加，并在指定交易对或产品中进行交易。大赛规则会明确规定参与资格、交易对、时间周期以及奖励分配方式。
• 空投活动： 平台或合作项目方会向符合特定条件的用户免费发放代币。空投条件可能包括持有特定代币、完成指定任务（如社交媒体分享、邀请好友）或达到一定的交易量。空投活动是获取新项目代币的有效途径。
• 赠金活动： 用户完成指定任务（如注册、入金、首次交易）后，可获得平台提供的赠金奖励。赠金可用于交易，增加交易杠杆，但通常无法直接提现，需满足特定交易量要求后方可提现。
• 邀请奖励计划： 邀请好友注册 Bybit 并完成交易，邀请人和被邀请人均可获得奖励。奖励形式多样，可能包括返佣、赠金或其他优惠。
• 幸运抽奖活动： 用户参与指定活动或达到特定条件，即可获得抽奖机会，有机会赢取丰厚的奖品，例如代币、赠金、礼品卡等。

要参与 Bybit 平台上的活动，请务必按照以下步骤操作：

1. 关注 Bybit 官方公告： 通过 Bybit 官网、App、官方社交媒体渠道（如 Twitter、Telegram）等途径，及时获取最新的活动信息。
2. 仔细阅读活动规则： 了解活动的参与资格、时间周期、奖励机制、参与方式等详细规则。务必确保自己符合参与条件，并清楚理解规则，避免因误解而错失奖励。
3. 按照活动要求完成任务： 根据活动规则，完成相应的任务，例如报名、交易、邀请好友、持有代币等。确保在活动截止日期前完成所有任务。
4. 领取奖励： 活动结束后，符合条件的用户将收到奖励。奖励通常会自动发放至用户的 Bybit 账户。请注意查收。

参与 Bybit 活动是获取额外收益、体验平台功能的绝佳机会。请务必关注官方公告，把握机会，提升交易收益。

参与方式：

• 关注官方公告： Bybit 交易所会在其官方网站（如 Bybit 官方博客、公告中心）、App 内通知以及包括 Twitter (X)、Telegram、Facebook 等社交媒体渠道上发布最新的活动公告。请密切关注这些渠道，以便第一时间获取活动信息。
• 阅读活动规则： 在参与任何 Bybit 活动之前，务必仔细阅读并充分理解活动的完整规则。重点关注参与条件（例如，账户等级、交易量要求）、活动时间限制、奖励分配机制、以及任何可能影响您获得奖励的特殊条款和条件。注意不同活动的规则可能存在差异。
• 报名参加： 部分 Bybit 活动需要用户进行报名才能正式参与。报名通常需要在 Bybit 官方网站或 App 内的活动页面上进行。请确保在活动规定的报名时间内完成报名，逾期可能无法参与。报名时可能需要填写一些必要信息或同意相关条款。
• 完成任务： 许多 Bybit 活动会要求参与者完成特定的任务才能获得奖励。这些任务可能包括但不限于：达到一定的交易量（例如，现货交易量、合约交易量）、邀请好友注册并交易、参与指定的交易对交易、持有特定的加密货币、参与 Launchpad 或 Launchpool 项目、完成问卷调查、或参与社区互动。确保您清楚了解并按时完成活动要求的各项任务，以确保符合奖励资格。

2. 如何联系 Bybit 客服？

当您在使用 Bybit 平台进行交易、账户管理或其他操作时遇到任何问题，都可以通过以下多种方式联系 Bybit 客服寻求专业帮助。Bybit 致力于提供高效、及时的客户服务，确保用户获得流畅的交易体验。

联系方式包括：

• 在线客服： 通过 Bybit 官方网站或 App 上的在线聊天窗口，您可以直接与客服人员实时沟通，快速解决问题。在线客服通常提供 24/7 全天候服务。
• 提交工单： 您可以通过 Bybit 帮助中心提交工单，详细描述您的问题。客服团队会在收到工单后尽快处理并回复。这种方式适用于相对复杂或需要提供详细信息的查询。
• 电子邮件： 您可以发送电子邮件至 Bybit 客服邮箱，寻求帮助。请在邮件中清晰地描述您的问题，并提供您的 Bybit 账户信息，以便客服人员更好地理解和解决您的问题。
• 社交媒体： Bybit 在各大社交媒体平台（如 Twitter, Telegram）上设有官方账号，您可以通过这些渠道获取最新的平台信息和活动，有时也可以联系到客服人员。
• 帮助中心： Bybit 拥有完善的帮助中心，其中包含了大量的常见问题解答、操作指南和教程。在联系客服之前，您可以先查阅帮助中心，看看是否能找到解决您问题的方法。

无论您选择哪种联系方式，请务必提供清晰、准确的问题描述，并提供必要的账户信息，以便 Bybit 客服能够更快地帮助您解决问题。同时，请注意保护您的账户安全，不要轻易泄露您的密码、私钥等敏感信息给任何人员。

联系方式：

• 在线客服： Bybit 官方网站提供 24/7 全天候在线客服支持。用户可以通过网站上的聊天窗口即时联系客服人员，解决账户问题、交易疑问或获取平台使用指导。在线客服通常响应迅速，是处理紧急事务的有效途径。
• 邮件： 您可以通过邮件联系 Bybit 客服。官方邮箱地址可在 Bybit 官网的“联系我们”或帮助中心页面找到。邮件沟通适用于较为复杂的问题，例如账户申诉、身份验证协助或详细的交易记录查询。请务必在邮件中清晰描述问题，并提供必要的账户信息以便客服快速响应。
• 社交媒体： 您可以通过社交媒体（例如 Twitter、Telegram）联系 Bybit 客服。Bybit 在各大社交媒体平台上设有官方账号，及时发布平台公告、活动信息和市场动态。用户可以通过社交媒体平台与 Bybit 互动，例如在 Twitter 上 @BybitOfficial 提问，或加入官方 Telegram 群组参与讨论。但请注意，社交媒体渠道可能并非处理个人账户问题的最佳途径，敏感信息请勿通过公开渠道发送。

提示：

• 提供详尽信息： 为了加速问题解决流程，请在联系客服团队时，务必提供尽可能详尽的问题描述。这包括您遇到的具体情况、错误信息截图（如有）、重现问题的步骤，以及任何可能有助于客服理解您的问题的上下文信息。同时，请提供与您账户相关的关键信息，例如用户ID (UID)、交易哈希值(Transaction Hash)、订单号等。这些信息将帮助客服人员快速定位问题，并提供更有效的解决方案。
• 保持耐心与理解： 由于加密货币交易的复杂性以及用户咨询量的波动，客服人员可能需要一定的时间来调查和处理您的请求。在此期间，请您保持耐心与理解。客服团队会尽最大努力尽快回复您并解决您的问题。您可以记录下您的工单号或咨询编号，以便后续查询进度。同时，避免重复提交相同的问题，这可能会延长处理时间。